【重要】2020年度アイリッシュオープン延期につきまして
2020.04.01
Sungrazer Tours
誠に残念ではありますが、先日ヨーロピアンツアーからマウント・ジュリエットGCで開催予定の2020年度アイリッシュオープンの延期が発表されました。
公式サイトの正式発表はこちら→https://www.europeantour.com/european-tour/news/articles/detail/postponement-of-the-dubai-duty-free-irish-open/
現在のコロナウイルスを取り巻く世界情勢から弊社でも予測はしていたものの、主催側からの正式発表までお客様へのお知らせを待っていた次第であります。
このご旅行を心待ちにしていたすべてのお客様にお詫びを申し上げます。
すでにご予約済みのお客様につきましては、以下の方法でキャンセルまたは変更をお選びいただけます。
①キャンセル
100％の払い戻しをいたします。航空券をご自身で手配された場合、直接航空会社へのキャンセル手続きをお願いします。必要書類などを通してサポート致します。弊社経由で航空券を手配された場合は、弊社から払い戻しいたします。
②アイリッシュオープン日程に合わせて変更
アイリッシュオープンの再開をお待ち頂き、その日程に合わせてご予約を変更致します。お客様にご入金いただいた分は、第三者預託口座にて安全に管理されています。また、この場合もいつでもキャンセル対応は可能でございます。
③弊社別ツアーへ変更
すでにご入金いただいた金額を、そのまま別ツアーへのお支払いとしてご利用いただけます。
当ツアーにつきましては弊社も準備を重ね、80人以上のお客様にご予約をいただきました。お客様そして私達スタッフもとても楽しみにしていたにも関わらず、このような状況になってしまいまことに残念です。また、社員旅行で参加される予定だったお客様に関しては、company golf clubsの方からご連絡差し上げます。
苦渋の決断ではありますが、安全を第一に考えた結果だと思います。
弊社は担当の保険会社からも、自己負担ゼロになるようサポートを受けております。弊社スタッフの給与や維持費もカバーできる資金が十分にありますので、現状に負けず前進していきます。
また、この不安定な現状が続くと思われる７月末までは、弊社の全ツアーはキャンセルとなります。
2021年と2022年のご予約に関しましては、予定通り催行する見通しです。
2020年10月に開催されるウェックスフォードのオペラフェスティバルから、安全なツアーが提供できると予測しています。
ご連絡の際は、領収書に記載されている電話番号もしくはメールアドレスまでお願いいたします。東京オフィスのスタッフが対応させていただきます。
お手数をお掛けして大変申し訳ありません。
ご理解のうえご協力いただけると幸いです。
その他質問などはこちらのメールアドレスにお願いします。